Klacht Kinepolis : Stoelen niet goed, zat helemaal los waardoor we niet comfortabel konden zitten.

Klachtnummer
# 638415
Gebruiker
Mikel123
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Kinopolis Enschede had ik altijd hoog staan, maar helaas laatste bezoek wa smeer een vergane glorie. Stoel waar wij op zaten zat gewoon niet goed, hij stond zo wat los, Gammel, bij een kleine beweging bewoog 1e 3 stoelen ook mee, Moesten muis stil zitten lastig met een kleine van 11 bij ons. Ik denk niet dat alle stoelen gecheck worden maar hierbij melding van ons kant. stoel moet echt gefixt worden. Het is niet te doen.

Gewenste oplossing

Minstens ons ticket of een voucher

1 reactie

  1. Auteur
    Kinepolis
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer of mevrouw,

    Wat vervelend dat u geen goede ervaring heeft gehad bij ons. Ik wil u graag verzoeken om direct de locatie te contacteren via info.enschede@kinepolis.com. Zij kunnen u dan direct helpen hiermee.

    met vriendelijke groet,

    Kinepolis Nederland.

Ook een klacht indienen over Kinepolis ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen