Opgelost door Kippie Enschede: Pim afronding

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 391802
Gebruiker
Superduke73
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Pinbetalingen worden hier afgerond. Een actie van €9,99 kost dus een tientje met de pin. Dit mag niet.
Heb het hier al meerdere malen aangegeven, maar wordt dan weggelachen.

Gewenste oplossing

Stoppen met afronden van pinbetalingen. Dit is diefstal. Bij 1000 klanten is het een tientje waar je geen recht op hebt
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Kippie
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Onze kassa's ronden eerst af en dat bedrag voerden wij in op de pin.
    De kassa's zijn nu aangepast door een monteur en er word niet meer afgerond.
    Dus de pinbedragen ook niet meer.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Kippie Enschede?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen