Opgelost door Klarna AB: onterechte incassovordering
Details
Klacht
Ik heb een aanmaning gekregen van Klarna terwijl ik nooit een herinnering heb gehad, dit is de 2e in korte tijd.. Mijn zoon van 13 heeft internetbestellingen geplaats en niet (volledig) betaald. geen aanmaning gekregen, anders had ik er iets mee gedaan, maar wel een incasso. de eerste betaald, nu dan de 2e waarmee ik NIET akkoord ga. Wettelijk gezien hoort dit ook anders!Gewenste oplossing
eerst een aanmaning sturen- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.