Klacht Kleuro Groep: Krijg mijn geld niet retour!

Klachtnummer
# 326562
Gebruiker
H.
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Ik heb een bestelling gedaan en deze geannuleerd omdat men de leverdatum van het gewenste product ineeens met ruim een week heeft verlengd. Op 18 september 2018 is de order gecanceled en ik zou binnen 10 dagen mijn geld retour ontvangen.... Tot op heden, na afgelopen 2 weken diverse keren gemaild en gechat te hebben heb ik nog steeds niks ontvangen! Belachelijk! Men doet niet wat beloofd wordt.!

De oplossing

Ik wil mijn geld retour + een leuke tegemoetkoming voor al het ongemak!

4 reacties

  1. Auteur
    H.
    Datum
    De klacht is pas deels opgelost. Ik heb het geld retour maar als tegemoetkoming zijn mij 2 literblikken Owatrol Textrol Clear beloofd. Deze heb ik nog niet ontvangen. Zolang ik dit niet heb ontvangen dient de klacht open te blijven.
  2. Auteur
    H.
    Datum
    Nog steeds geen reactie van kleuro. Open laten tot opgelost is.... Wanneer nemen JULLIE aktiesport richting Kleuro?
  3. Auteur
    H.
    Datum
    Ik krijg om de paar dagen een mailtje met de vraag of het gesloten is van jullie..... denk dat het alleen opgelost gaat worden als jullie actie ondernemen....
    Jullie wachten teveel af!
  4. Auteur
    H.
    Datum
    Nog steeds niks! Bewust oplichterij!

Ook een klacht indienen over Kleuro Groep?