Klacht KLM: geen gebruik kunnen maken van terugreis bij no show heenreis.

Klachtnummer
# 392792
Gebruiker
GS
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij het niet gebruiken van heen ticket kan ik geen gebruik maken van retour. Dit is niet helder aangegeven en ik heb voor het ticket betaald. Daarnaast heeft KLM geen bericht doorgestuurd dat ik de retour vlucht niet meer kon nemen. Ik heb dit daarom erg laat ontdekt, wanneer de kosten van de vlucht erg hoog waren.

De oplossing

De kosten die ik heb gemaakt door niet gebruik te kunnen maken van mijn ticket vergoeden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat KLM hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?