Wij vinden dat KLM hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht KLM: Omboeken willen ze niet, liever klant kwijt..
Details
De klacht
Omboeken ticket niet mogelijk, het is wel mogelijk maar denken alleen aan geld niet aan klant behouden... erg jammer. Ze zijn duurder dan andere maatschappijen maar de flexibiliteit is er niet naar... toch maar weer terug naar de concurrent.De oplossing
Ik verwacht van KLM meer flexibiliteit mbt omboeken, door Corona virus durf ik nu niet te vliegen naar Milaan, maar omboeken naar Juni kan alleen door nieuw ticket te kopen... erg flauw en dus deze klant voortaan kwijt en mee reizende klanten idem...Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.