Klacht KLM: Onterecht betalen voor me koffer

Klachtnummer
# 386101
Gebruiker
Dinaysha Bhattoe
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik ben 19 augustus 2019 via KLM gevlogen naar CDG. Heen vlucht was mijn koffer in orde gewicht en de lengte van de koffer, terug weg heb ik op CDG €45 moeten betalen omdat mijn koffer te groot was, terwijl mijn gewicht gewoon netjes onder de 12 kilo zat. Ik heb de medewerkers op het vliegveld nog aangesproken dat me koffer goed was gekeurd op de heen vlucht door KLM zelf, waarop ik van hun als reactie kreeg dat hun daar niks mee te maken hebben en gewoon moest betalen voor me koffer.

De oplossing

Een gepaste oplossing zoeken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat KLM hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?