Klacht KLM: Ticket geld terug van KLM

Klachtnummer
# 445524
Gebruiker
YB
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Onze reis half april is geannuleerd door KLM naar Amerika. Er werd een voucher aangeboden - geld terug was niet ter sprake. Nu blijkt dat er recht is op geld terug. Op verschillend manieren (telefoon - whatsapp) geprobeerd contact te leggen - per whatsapp aangegeven dat wij ons geld terug willen. tot op heden ontvang ik telkens het zelfde bericht waarin vermeld wordt dat het druk is en dat het sneller is als ik de namen en bookingscode vermeld. Deze info is inmiddels al meerdere keren vermeld. Ik wil contact met een echt persoon - geen automatische beantwoorder en mijn geld retour voor mijn tickets binnen één maand.

De oplossing

Mijn geld voor de tickets retour betaald

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat KLM hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over KLM?