Klacht Klompenexpert.nl: recensies komen niet door op de website

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 274144
Gebruiker
Barb222
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Medische klompen besteld via de website. Kleur komt totaal niet overeen met de werkelijkheid. Om andere potentiële klanten te informeren heb ik een recensie geschreven (inmiddels 3x) maar deze wordt niet doorgelaten op de site. De recensies die er nu staan scoren allemaal 4 sterren of meer, logisch als je de mindere recensies niet doorlaat maar natuurlijk niet eerlijk.

Gewenste oplossing

Uiteraard excuus want dit kan natuurlijk niet. Oneerlijk beeld van het product. Ook de minder positieve recensies doorlaten om klanten te behoeden voor teleurstellingen. En het liefst zou ik klompen ontvangen in de kleur zoals afgebeeld op de foto (en ook omschreven, limegroen is niet dennegroen.) maarja die bestaan dus niet...
Geboden oplossing
Geen reactie van klompenexpert
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Klompenexpert.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Klompenexpert.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen