Klacht KNMV verzekeringen: Beëindiging verzekering onmogelijk

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 453643
Gebruiker
Frans Zwart
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik zit al een jaar vast aan een motorverzekering voor een motor die ik een jaar geleden verkocht heb.
Na meerdere malen te hebben verzocht mijn verzekering te beëindigen zit ik nog steeds vast aan de verzekering.

Na een paar keer heen en weer gemaild te hebben stopt de conversatie ineens vanuit hun kant.
Via Facebook heb ik weer contact kunnen leggen maar dat draait wederom ook uit op niets.

Zo moeilijk kan het toch niet zijn om mijn verzekering te beeïdigen voor een motor die niet meer op mijn staat en waarvan de exacte vrijwaring tijd en datum bekent is?

Ik word hier gewoon aan het lijntje gehouden, zolang hun maar hun centjes verdienen is toch niets aan de hand?

De oplossing

De verzekering wil ik met terugwerkende kracht beëindigen en mijn teveel betaalde premie vanaf de vrijwaring (19-07-2019) terug ontvangen.

Polisnummer TG0047641/02002

1 reactie

  1. Auteur
    KNMV verzekeringen
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Er is contact opgenomen met verzekerde.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Frans Zwart
Datum
Uiteindelijke oplossing
De verzekering is eindelijk beëindigd maar de teveel betaalde premie is nog niet terug betaald en ik ben bang dat dat niet zonder veel moeite en spamming gaat lukken...
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over KNMV verzekeringen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen