Klacht Knolpower.nl: artikelen besteld in webshop betaald maar niet geleverd

Klachtnummer
# 132311
Gebruiker
claudia
Datum
1 reactie

Details

De klacht

hallo

Mijn zoon was fan van enzoknol,dus heb in zijn webshop van knolpower een pet en een shirt besteld van 44,98.Ik kreeg een bevesting maar daar is het bij gebleven..
Via zijn site vul ik een contactformulier tot 3x toe in maar er wordt gewoon niet op gereageert..Ben bang voor de gevolgen...geloof dat ik maar aangifte ga doen..

De oplossing

geld terug want er wordt niks geleverd

1 reactie

  1. Auteur
    Knolpower.nl
    Datum
    Wij hebben u een mail gestuurd om de klacht af te handelen.

Ook een klacht indienen over Knolpower.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen