Klacht Knolpower.nl: Shirt terug gestuurd niks terug gehad

Klachtnummer
# 199401
Gebruiker
K.spierings
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 3-11 een t-shirt besteld voor sinterklaar. Nu kwamen wij erachter dat de maat toch niet goed uitviel dus heb ik 3 weken geleden dat shirtje met retourbon terug gestuurd om hem om te ruilen voor een andere maat. Nu heb ik op de dag van vandaag nog niks gehad en nog geen bericht terug. Heb al een aantal keer een contact formulier ingevult en daar krijg ik ook geen gehoor aan. Nu is sinterklaar ook allang voorbij dus het shirt hoef ik niet meer ik wil me geld gewoon terug!

De oplossing

Ik wil me geld terug!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Knolpower.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Knolpower.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen