Klacht Knvb: door een volle parkeerplaats de helft van de wedstrijd gemist

Klachtnummer
# 37625
Gebruiker
miranda
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik had een parkeerkaart gereserveerd voor de wedstrijd Nederland-Hongarije. P2. Op de site staat dat je gegarandeerd een plek hebt als je reserveert.
Bij aankomst bleek P2 vol te zijn en werden we doorverwezen naar Endemol. Hier aangekomen moesten we 12 euro betalen voor het parkeren, want daar mochten we eigenlijk niet staan.
Ik had al 10 euro betaald voor een gereserveerde parkeerplek.
Door dit oponthoud hebben we de eerste 40 minuten van de wedstrijd gemist.
Een gegarandeerde parkeerplek voor 10 euro, wat me uiteindelijk 22 euro heeft gekost en bijna de hele eerste helft gemist.
Hoe kan er garantie gegeven worden op een parkeerplek die bij aankomst vol blijkt te zijn?
Ik vind dat hier wel een excuus en een vergoeding tegenover mag staan. In ieder de 10 euro voor een gegarandeerde plek om te parkeren.
Want ik vind 22 euro voor een parkeerplek toch wel heel erg veel.
Met vriendelijke groeten, Miranda Galliard

De oplossing

Een compensatie, in ieder de 10 euro die ik heb betaald voor een gereserveerde, gegarandeerde parkeerplek bij de Arena.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Knvb hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties