Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht Kobobooks.nl: Klantonvriendelijk

Klachtnummer
# 273236
Gebruiker
Barber*
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Kobo plus abonnement opgezegd,hiervan bevestiging ontvangen.
Kobo blijft rekening sturen>de koppeling aan creditkaart betekent wel betalen.
Contact via "klantenservice"kan alleen via e-mail.Teruggebeld worden levert
voortdurend vertraging op wegens drukte.

Gewenste oplossing

Mondelinge afhandeling(excuus)definitief opzeggen abonnement doorvoeren en restitutie

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Kobobooks.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Kobobooks.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen