Klacht Kobobooks.nl: Wat een idioterie dat na update alle boeken van de e reader zijn verdwenen.

Klachtnummer
# 384383
Gebruiker
Opletten
Datum
0 reacties

Details

Klacht

7 aug 2019 veel boeken op de kobo e reader gezet ,zodat ik op vakantie in zwitserlsnd kan lezen. Ook is er toen een update gedaan .
Tot vandaag weer een update nodig was en we gelukkig de beschikking hebben over een laptop.
Na wat vijven en zessen is de update voltooid en zijn tot mn stomme verbazing ALLE boeken verdwenen !!!!!!!!!!!!
Via de laptop staan er nu wel OUDE boeken op.
Krijg ik nu elke week een update voor MIJN gemak??????
Ik wil graag lezen en ben geen computerexpert.
Hoe wordt dit opgelost???????

Gewenste oplossing

Oplossing geven.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Kobobooks.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Kobobooks.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen