Klacht Koninklijk Theater Carre: Fout tussen balkon en galerij.

Klachtnummer
# 295919
Gebruiker
Von.
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 1 maart 2018 naar vreemde kostgangers geweest. Netjes ingang rechts genomen. Galerij midden stoel 22 en 24. Dame boven aan de trap wees ons naar het balkon midden. Balkon of galerij ? Dat staat niet aangegeven. Als wij zitten komt er vlak voor aanvang iemand die zegt de zelfde stoelen te hebben. Na veel gedoe wij de rij weer uit langs de mensen die al zaten om vervolgens ongeveer 6 rijddn hoger weer mensen lastig te vallen die al zaten. We werden verwelkomt met "ook fout gezeten?" Met ons blijken 10 tallen mensen ook verkeerd te zijn verwezen. Gevolg veel remoer op de balkons. Niet leuk voor ons en de andere gasten.

De oplossing

Als iemand nieuw is moet die gene het nog leren. Dat snap ik.
Maar zet er iemand naast die kan ingrijpen als er veel fout gaat.
Er loopt genoeg personeel rond.
Zet er anders bordjes bij.

1 reactie

  1. Auteur
    Von.
    Datum
    Misschien een reactie op de oplossing?

Ook een klacht indienen over ?