Klacht Koopjedeal.nl: niet bereikbaar en geen reactie op mijn mail

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 375241
Gebruiker
NicoLaas
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Diverse malen gemaild en geprobeerd te bellen. Geen reactie en onbereikbaar.
Order 203***046 ligt al weken "beschikbaar voor bezorgen"" (is op 20/6/2019 zojuist ingepakt), maar ik wacht nog steeds op de levering!
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Gewenste oplossing

Mijn pakje uitleveren of ten minste laten weten wat de status is.
Geboden oplossing
Koopjedeal heeft niet het bestelde product geleverd, noch het geld volledig terug betaald. Ik heb een tegoed ontvangen ter waarde van de waarde van het product, waarbij de verzendkosten in mindering zijn gebracht. Die zijn blijkbaar achter gebleven bij koopje deal! Het door mij bestelde product is niet meer in het assortiment!
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Koopjedeal.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

3 reacties

  1. Auteur
    NicoLaas
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    NicoLaas
    Datum
    Koopje deal blijkt failliet te zijn. Mijn pakket lag klaar voor verzending.... waar blijft dit nu? Graag een reactie.
  3. Auteur
    NicoLaas
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Koopjedeal.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen