Klacht Koopjedeal.nl: twee bedden

Klachtnummer
# 164277
Gebruiker
nathalie
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Bedden uitgeleverd door Boeijen bedden na een aantal weken gingen de matrassen doorliggen dit gemeld aan koopjesdeal waar de bedden waren gekocht die zouden eerst worden geleverd door Bosch bedden maar om de een of andere door bovenstaande geleverd elke dag telefonisch contact Gisteren op 14-4-2016 heb ik Maurice van stappen van koopjesdeal aan de lijn gehad en deze heeft het probleem bij zijn manager neer gelegd en ja hoor krijg ik telefoon en een mailtje van Bosch bedden met het verhaal dat hij al langs was geweest en hij had geconstateerd dat hij die niet heeft uitgeleverd.vandaag zou het probleem worden opgelost maar zoals het er nu naar uitziet dus niet ben nu echt witheet

De oplossing

geld terug of het zelfde product die ik via Bosch bedding zou uitgeleverd krijgen

3 reacties

  1. Auteur
    Koopjedeal.nl
    Datum
    -
  2. Auteur
    Koopjedeal.nl
    Datum
    Beste Nathalie,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Ik zie dat mijn collega's uw klacht opgepakt hebben.
    Excuses dat u dit ongemak heeft mogen ervaren.

    Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
    Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
    Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nl/contact

    Met vriendelijke groeten,

    Sander van de Buurt
    Servicemanagement
    www.Koopjedeal.nl
    E. info@koopjedeal.nl
    T. 0320-417539
  3. Auteur
    Koopjedeal.nl
    Datum
    Beste Nathalie,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Ik zie dat mijn collega's uw klacht opgepakt hebben.
    Excuses dat u dit ongemak heeft mogen ervaren.

    Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
    Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
    Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nl/contact

    Met vriendelijke groeten,

    Sander van de Buurt
    Servicemanagement
    www.Koopjedeal.nl
    E. info@koopjedeal.nl
    T. 0320-417539

Ook een klacht indienen over Koopjedeal.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen