Klacht Kortingcenter.nl (bestaat niet meer): Opzeggen niet mogelijk

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 155685
Gebruiker
Erwin
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Het is onmogelijk om kortingcenter op te zeggen. er zou een bevestigingsmail gestuurd worden met voorwaarden en uitleg, waarop je binnen twee weken kon reageren en er vanaf zien. Deze hebben wij nooit ontvangen, echter men begon wel met afschrijven. Ik heb dit terug laten storten en de incasso geblokkeerd. Telefoonnummer van kortingcenter is niet te achterhalen. Bij de stichting derdengelden, welke incasseert, hebben ze ook geen gegevens van kortingcenter. Na een maand kregen wij een aannaming van incassoteam@mkbusiness.nu. Hun 0900 nummer werkt niet en op mail reageren ze ook niet. Via hun bericht is wel het mail adres van kortingcenter bekend, info@kortingcenter.nl, echter zoals verwacht reageert hier ook niemand. Mails komen niet terug dus mogen we ervan uitgaan dat ze wel aankomen. In dreigen zijn ze goed, helaas is een juiste en correcte afhandeling niet hun specialiteit. Ik heb al meer dan 10 mails gestuurd zonder enig resultaat.

De oplossing

Vorderingen laten vervallen en me niet meer lastigvallen

1 reactie

  1. Auteur
    Erwin
    Datum
    Zelf vele mails gestuurd waarna men uiteindelijk een mail terug heeft gestuurd dat met niets ging incasseren.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Erwin
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Kortingcenter.nl (bestaat niet meer)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen