Klacht KPN NetwerkNL: Oplichterij

Klachtnummer
# 479350
Gebruiker
Muziekfan777
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Chantage mails onbetaalde valz aangemeld op facturen voor digitenne en 2000 x per min moet je geboortedatum doorgeven etc adres aan kpn netwerken terwijl je amper ontvangst an je tv hebt

De oplossing

Kwijtscheld openstaand facturen voor digitenne

1 reactie

  1. Auteur
    KPN NetwerkNL
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw Dorland,

    Helaas kan ik u niet helpen met het kwijtschelden van de facturen voor uw Digitenne. U heeft uw klacht gericht aan KPNNetwerkNL en wij beheren het glasvezelnetwerk. Wij gaan verder niet over de diensten die worden geleverd door de serviceprovider KPN.

    Wij raden u daarom aan om uw klachten te richten aan uw serviceprovider. U kunt hun klantenservice bereiken op 0800-0402 en voor meer informatie kunt u terecht op www.kpn.com.

    Hopelijk bent u hierbij voldoende geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,


    Samsara
    KPNetwerkNL Klachten

Ook een klacht indienen over KPN NetwerkNL?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen