Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht KPN: incasso klopt niet

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 623985
Gebruiker
AfwasPaprika#752
Datum
1 reactie

Details

Klacht

ERS TV schijft maandelijks 10 euro af mijn via KPN mobiel abonnement

terwijl er geen abonnementen aanstaan en er zeker geen toestemming voor gegeven is.

dit is in juli aug en september 2022 al gebeurd zie ik nu .

Gewenste oplossing

graag reactie en actie vanuit KPN.
Geboden oplossing
Nog niet gebeld
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    KPN
    Datum
    Geachte heer/mevrouw,

    KPN heeft uw klacht ontvangen. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen over de afhandeling van uw klacht.

    Met vriendelijke groet,

    KPN Klantenreacties CMT

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over KPN?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen