Klacht KPN: Incompetent personeel

Klachtnummer
# 351925
Gebruiker
Monique
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik ben door een mevrouw bij de kpn verkeerd voor gelicht en de kpn is totaal niet bereid dit op zijn fatsoen te trekken. Ik ben nu genoodzaakt met mijn totaalpakket een andere provider te zoeken.

De oplossing

Dat mijn abonnement netjes naar wens wordt aangepast. dit is niet eens naar beneden toe maar meer zelfs.

1 reactie

  1. Auteur
    KPN
    Datum
    Geachte mevrouw De Bruijn,

    KPN heeft uw klacht ontvangen. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen over de afhandeling van uw klacht.

    Met vriendelijke groet,

    KPN Klantenreacties CMT

Ook een klacht indienen over KPN?