Klacht KPN: KPN levert geen acties voor lopende klanten.
Details
De klacht
GoedendagIk als bestaande klant die al jaren de diensten met volle tevredenheid afneemt. Ben nu toch zeer ontevreden omdat ik al eventjes contracts vrij ben maar dat ik niet gebruik kan maken van acties die voor nieuwe klanten worden geboden en mijn abonnement duurder is dan een nieuw abonnement.
De oplossing
Gebruik mogen maken van de nu lopende actieDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.