Opgelost door KPN: Overname lease toestel hi

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 78961
Gebruiker
C
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Twee jaar geleden ik een hi abonnement afgesloten met een lease toestel i phone 4 s .
Ook mij werd in de winkel verteld dat het overname bedrag na twee jaar hooguit 80 euro
Zou zijn.
Mooi niet dus ik moet nu rond de 145 euro betalen.
Belachelijk zo blijkt maar zorg dat je altijd alles zwart op wit hebt.

De oplossing

Dat het afgesproken bedrag in rekening word gebracht

2 reacties

  1. Auteur
    C
    Datum
    Inmiddels Hi aan de telefoon gehad.
    Mijn klacht is naar tevredenheid door Hi afgehandeld.
    Super bedankt!
  2. Auteur
    C
    Datum
    Zoals beloofd door hi heb ik het geld inmiddels op mijn rekening .
    Super geregeld

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over KPN?