Opgelost door KPN: Tot twee maal toe per abuis annuleren van een contract, zonder foutenherstel door KPN

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 372128
Gebruiker
Waterman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Door fouten van helpdeskmedewerkers bij het afsluiten van een contract voor mobiele telefonie ben ik in de problemen geraakt. KPN maakt deze fouten niet ongedaan en wentelt de nadelige gevolgen op mij af.

De oplossing

Foutieve annulering ongedaan maken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

KPN is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Waterman
Datum
Uiteindelijke oplossing
Gemaakte fouten naar tevredenheid hersteld
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over KPN?