Klacht KRAS.NL: kras reageert niet en is niet te bereiken

Status
content Niet opgelost
Klachtnummer
# 310304
Gebruiker
Buurman78
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Een week geleden contact opgenomen via de email met een aantal vragen. Tot op heden geen bericht terug gehad van Kras. Vandaag de telefoon gepakt maar tot op heden zit ik 35 minuten aan de lijn op een medewerker te wachten.
Bereikbaarheid van Kras is waardeloos.

De oplossing

Mijn vragen beanwoorden via de email of per telefoon.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Buurman78
Datum
Uiteindelijke oplossing
kras heeft me terug gebeld en een email gestuurd. Nu wacht ik weer 5 dagen op antwoord van hun.
Status
niet opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over KRAS.NL?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen