Opgelost door Kruidvat: Geld nog steeds niet terug
Details
Klacht
Op 28-4-20 bestelde en betaalde ik een bedrukte mok: werd kapot en met vreemde opdruk op foto geleverd. Nieuwe mok besteld: nog steeds vreemde cirkels op foto. Geretourneerd op 20-05-20: krijg geld terug met 2 wkn. Na herhaald verzoek: melding dat mok niet aangekomen was (door PostNl bezorgd op 22-5-20), maar creditering aangemaakt. Tot op heden geen geld terug en ook geen reactie meer op mijn mail met verzoek voor 5-6-20 terug gestort te hebben.Gewenste oplossing
Geld zsm terug storten- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.