Klacht Kruidvat: Hartslagmeter Kruidvat veroorzaakt brandwonden

Klachtnummer
# 291738
Gebruiker
Carolinediederiks
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Mevrouw Diederiks heeft een hartslagmeter gekocht bij het Kruidvat, die gevaarlijk blijkt te zijn. De meter werd op een gegeven ogenblik gloeiend heet, waarbij zij tweedegraads brandwonden heeft opgelopen (zie foto).

Naast de geleden schade die we vergoed willen hebben (zie brief), moet het apparaat uit de verkoop gehaald worden c.q. teruggehaald worden.

Gewenste oplossing

Vergoeding van het aankoop bedrag, dokterskosten, inhuren van personeel, smartegeld.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Kruidvat?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen