Klacht Kruidvat: Klant onvriendelijk medewerker
Details
De klacht
Medewerkster wilhelmina dorp in best ben ik 4 keer bedonderd in actie produkten ,teveel betaald en heel erg klant onvriendelijk tegen klanten .Bij 5de keer vroeg ik reclame actie produkt en kreeg een brutaal antwoord ,HEB IK NIET .Normaal gesproken als klantvriendelijk .Sorry mevr ,het is niet verkrijgbaar of andere passende antwoord .Ik ga daar niet meer naar toe ,zo onrespect en onvriendelikk naar klanten toe.Andere kruitvat in best zijn meer klantvriendelijk en word je netje geholpen.De oplossing
Bij deze klacht manager goed aan spreken ,waaronder leiding geven bij eigen personeel klanten ,respect en vriendelijk training geven.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.