Klacht Kruidvat: Kruidvat bied een gratis product aan wat niet in het assortiment is.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 327876
Gebruiker
Marlies
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Haal nu je GRATIS Nature Box Avocado Bodylotion is de aanbieding. Ik wilde dit dus halen en dan krijg ik te horen dat het product niet in het assortiment van de winkel zit. Iets vervangende hebben ze niet.
Dan denk ik wat een nep actie. Geef iets gratis wat in alle filialen te halen is. Of zorg dat het ten tijde van de aktie in alle filialen te verkrijgen is.
Ik ga er vanuit dat Kruidvat er alsnog voor gaat zorgen dat het zogenaamde gratis product geleverd wordt aan mij.

De oplossing

Zorgen dat het product ( Nature Box Avocado Bodylotion) alsnog geleverd wordt. Maar dan misschien aan huis. Zodat ik niet alle Kruidvat filialen in de buurt moet afgaan om te horen dat het niet in het assortiment zit. Dan is het alsnog een duur grapje voor niks.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Marlies
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er is niets mee gedaan. Niet eens een poging tot contact
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Kruidvat?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen