Klacht Kruidvat: misleidende reclame

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 485683
Gebruiker
Gebruiker1550779074
Datum
0 reacties

Details

De klacht

in de folder van Kruidvat staat dat Kruidvat gezichtsverzorging in de reclame is 2 voor 6 euro. Daaronder staat dat er keuze is uit alle varianten.
Een van de huidverzorgingsproducten van Kruidvat heet Skinscience.
Bij aankoop in de winkel valt deze lijn volgens de verkoopster er niet onder dit staat niet in de advertentie vermeld. Sterker het bordje met 2 voor 6 euro hangt onder de lijn van Skinscience. De manager was niet aanwezig en ik kreeg de potten niet mee. Ik vind de reclame zeer misleidend, als er staat alle gezichtsverzorging dan neem ik aan dat voor alle lijnen geld anders had er een lijn of een uitzondering bij moeten staan.

De oplossing

ik wil de gezichtsverzorging van skinscience voor de reclameprijs van 2 voor 6 euro.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Gebruiker1550779074
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen enkele reactie gehad
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Kruidvat?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen