Klacht Kruidvat: ov dagjaart

Klachtnummer
# 111715
Gebruiker
nicole
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik had 4 weekend kaarten van €16.50 p.st gekocht bij het kruidvat voor naar het concert de toppers te gaan op 24 mei.
Ik had gevraagd bij het kruidvat od deze kaarten ook te gebruiken waren op 25 mei omdat het 2e pinksterdag was.
De kaarten waren geldig op zaterdag en zondag en was geen probleem omdat 2e pinksterdag ook als een zondag werd gerekend...mooi niet dus.
Stond ik in amsterdam zuid arena en de kaarten deden het niet.
De informatie klopt dus niet wat ik had gekregen van de kassiere en heb dus 2 tickets kunnen kopen voor 26 euro p.st om naar maastricht terug te kunnen reizen.
Graag een passende oplossing uwerzijds.
Gr.nicole sauer

De oplossing

Graag zou ik mijn 2 tickets t.w.v 52 euro vergoed willen hebben.
Dit heb ik extra moeten uitgeven omdat ik foute informatie heb gekregen bij het kruidvat

0 reacties

Ook een klacht indienen over Kruidvat?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen