Wij vinden dat Krups hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Krups: Warmhoudplaat roest van binnenuit Krups Koffiemachine KM442
Details
Klacht
Ik heb een koffiemachine KM442 en die is 3 jaar oud. Maar nu begint het warmhoudplaatje van binnenuit te roesten.Heb contact gehad met Krups, maar die zegt dat het mijn eigen schuld wel zal zijn.
Hoezo eigen schuld??? Ik heb de koffiemachine toch niet in de vaatwasser gestopt of zo???
Het enige wat ik kan doen is de machine ter reparatie aan te bieden.
Apparaat kost rond de 70 euro. Verzendkosten en reparatiekosten zijn misschien wel meer dan het apparaat nieuw kost.
Gewenste oplossing
Ik had willen zien dat Krups alles zou vergoeden!!Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.