Klacht Ks-parts.nl: Niet leveren,niet reageren op mail

Klachtnummer
# 118753
Gebruiker
Metatron67
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Heb een zuiger besteld bij KS-parts.
De zuiger heeft een wat langere levertijd,maar die is nu dik verstreken (4 weken)
Er word gewoon niet op mail gereageerd.
Geef ze deze week nog de kans om te reageren,anders doe ik aangifte van internet oplichting.

De oplossing

Product leveren of geld terug.

1 reactie

  1. Auteur
    Ks-parts.nl
    Datum
    Goedenavond

    op 12-7-15 om 11:18 is wederom onderstaande email verstuurd naar cxturbo@kickmail.nl graag uw inbox nakijken en spambox wellicht schept dit duidelijkheid. En een artikel bestellen met levertijd 2 - 3 weken is er niet in enkele dagen vandaar de notitie op de website bij het artikel.

    Goedemorgen,

    De zuiger die u heeft besteld stond als levertijd 2 a 3 weken. Deze is nog niet binnen. U kunt er op wachter of u kunt het bedrag terug krijgen. Graag hoor ik van u wat u wilt. De late reactie komt door een week vrijwilligerswerk, mijn excuus hiervoor.

    Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

    Met vriendelijke groet,
    With kind regards,

    Kristian
    Online scootershop Ks-parts

    Ks-parts.nl
    Lyclamaweg 28
    8423TD Makkinga
    Holland
    www.ks-parts.nl

    Volg ons op Facebook
    Facebook

Ook een klacht indienen over Ks-parts.nl?