Wij vinden dat Kunst & Cultuur Cadeaukaart hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Kunst & Cultuur Cadeaukaart: Waar de van de bon 6064363096609746903 ter waarde van 20 euro is verlopen, ben niet geholpen.
Details
Klacht
De geldigheid van de kaart staat niet op de kaart. Toen ik de kaart aanbood bij de Flint in Amersfoort samen met nog 2 kunst en cultuur kaarten bleek er 1 verlopen.Ik heb de organisatie gemaild en kreeg als antwoord dat zij mij wel tegemoet wilde komen met een hotelbon van 10 euro op de waarde van 20 euro van de cadeaubon. Deze mail heb ik beantwoord met de vraag of ik niet 10 euro kunst en cultuur bon tegoed kon krijgen. Hierop geen antwoord.
Gewenste oplossing
Kom mij tegemoet zoals ik heb voorgesteld. Aan een hotelbon heb ik niks.Deze bon is namelijk moeilijk te innen/ te besteden terwijl er nationaal op staat vermeld.
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.