Wij vinden dat Kwantum hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Kwantum: Ik wil mijn geld terug!!
Details
De klacht
Ik heb bij Kwantum een product besteld, maar eenmaal geleverd viel dit mij toch tegen. Heb het product netjes + bijbehorend formulier in het doosje gestopt en direct weer teruggestuurd. Zelf verzendkosten betaald. Kreeg paar dagen later via post NL bevestiging dat product in goede orden is aangekomen, maar tot op heden geen enkele reactie /mijn geld van Kwantum meer ontvangen. Heb meerdere mails en klachten verstuurd. Gebeld, ze laten je gewoon een uur in de wacht staan en uiteindelijk verbreek je zelf maar de verbinding.....etc......Kwantum geeft op geen enkele wijze "thuis"! Ik vind dit meer dan respectloos naar de klant en heb geen goed woord voor deze winkel over. Kwantum heeft mogelijk zijn administratie niet op orde, maar daar heb ik geen boodschap aan. Ik wil gewoon mijn geld terug!!!! Ik ga net zo lang door tot ik mijn geld terug heb ontvangen. Het op geen enkele wijze reageren/niet bereikbaar zijn vind ik meer dan SCHANDALIG!!! Ik vind dit DIEFSTAL!!De oplossing
Ik wil dat Kwantum mijn geld terug geeft!Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.