Klacht La Place: Afmelden nieuwsbrief onmogelijk, systeem deugt niet.

Klachtnummer
# 274198
Gebruiker
V van Berkum
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Omdat ik vroeger wel eens bij la place kwam eten ontving ik een nieuwsbrief.
Sinds het vertrek van La Place uit leeuwarden heeft dit geen waarde meer voor mij. Ik heb mij de afgelopen maanden to vijf maal toe afgemeld voor de nieuwsbrief, ik krijg elke keer de melding dat dit succesvol is, maar ik blijf de nieuwsbriefen maar ontvangen.

Gewenste oplossing

Maak het afmelden eens, na het afmelden is het ongewenste spam en dat is verboden. Via de website is het overigens onmogelijk om dit te melden.
Als het niet over voedsel gaat kun je geen klacht melden.

3 reacties

  1. Auteur
    La Place
    Datum
    Goedemiddag heer/mevrouw van Berkum,

    Wat vervelend dat u onze nieuwsbrief nog steeds ontvangt, ondanks dat u zich hiervoor heeft afgemeld. Dit is natuurlijk niet de bedoeling! Als u mij uw e-mailadres kunt doorgeven zorg ik ervoor dat ik u alsnog voor de nieuwsbrief uit zal schrijven.

    Mijn excuses voor het ongemak!

    Groeten,

    Donna
    La Place Gastenservice
  2. Auteur
    V van Berkum
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    La Place
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    bedankt hiervoor! Ik heb u zojuist afgemeld voor onze nieuwsbrief. Er wordt op dit moment gewerkt aan een oplossing, naar verwachting zal dit probleem medio november weer verholpen zijn :)

    Groeten,

    Donna
    La Place Gastenservice

Ook een klacht indienen over La Place?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen