Klacht La Souris: geen juiste oplossing klacht, heel slecht bereikbaar

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 618288
Gebruiker
Joana
Datum
1 reactie

Details

Klacht

slechte klantenserivcie, niet goed bereikbaar
product wat geleverd is werkt niet naar behoren (accu)
scooter roest al na 1 maand terwijl altijd onder regenhoes

Gewenste oplossing

passende oplossing.
sneller reageren
Geboden oplossing
Geen, monteur tegen betaling, ook al valt het in de garantieperiode. Dat is hun beleid zeggen ze
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Joana
    Datum
    Helaas na het sturen van een uitgebreide brief dit aangetekend is verstuurd, nog altijd geen reactie

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over La Souris?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen