Opgelost door Landal GreenParks: Klantenservice niet bereikbaar

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 481032
Gebruiker
BvdLoo
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Goedemorgen, ik probeer al een aantal dagen landal te bereiken, met een vraag over een reservering, die telefonisch moet volgens hun website. Een omboeking niks met corona te maken, desondanks zijn ze niet bereikbaar en wordt alleen een melding gedaan dat alles over corona te vinden op website en dan wordt de verbinding verbroken. Werkelijk onbegrijpelijk dat als je een vraag over niet corona zaken ook niet terecht kunt.

De oplossing

Ik zou graag willen dat ze gewoon bereikbaar zijn voor niet corona gerelateerde vragen, of dat ze aan kunnen geven wanneer je het beste de klantenservice kunt bellen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Landal GreenParks is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
BvdLoo
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Landal GreenParks?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen