Klacht Landal GreenParks: Niet bereikbaar waardoor mijn vraag onbeantwoord blijft over mijn verblijf dat over 2 weken start.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 451623
Gebruiker
Heurkens#D
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Landal is telefonisch NIET bereikbaar, je wordt verwezen naar de site, maar daar wordt mijn vraag niet beantwoord.....en dan wordt doodleuk de verbinding verbroken
Ook het park zelf is niet bereikbaar, je staat 45 minuten in de wacht en bent nog niet geholpen.
Zeer slechte dienstverlening van Landal.

De oplossing

Ik wil dat landal contact met mij opneemt. Zou wel zo netjes zijn.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Heurkens#D
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er wordt gevraagd om het algemene telefoonnummer te bellen, waarop ze niet bereikbaar zijn!! 0900-8842. Iets met hoezo klantvriendelijk? #afwimpelen #verantwoordelijkheid nemen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Landal GreenParks?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen