Opgelost door Landelijk Energie Collectief: Er wordt keihard gelogen aan de telefoon.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 415375
Gebruiker
R.H. Mathilda-Vuijst
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ongevraagd gebeld met -achteraf gezien- misleidende informatie. Ik zou enkele jaren geleden via hen overgestapt zijn. (Dit blijkt dus niet waar te zijn, ik had dat via VEH gedaan).
De volgende dag meteen gebeld om te annuleren. De bevestiging die werd toegezegd tot heden, bijna 3 weken later, nog steeds niet ontvangen.

De oplossing

Gewoon ophouden te bestaan.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
R.H. Mathilda-Vuijst
Datum
Uiteindelijke oplossing
In een telefoongesprek met een medewerkster van de klantenservice heeft men excuses aangeboden voor de manier waarop er te werk is gegaan.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Landelijk Energie Collectief?