De klacht

Telefonische verkoper deed zich voor alsof hij namens Ziggo belde om mij een half jaar gratis Ziggo-abonnement aan te bieden als dank voor mijn trouwe lidmaatschap. Toen de offerte binnenkwam ging het om een vast zakelijk abonnement voor Ziggo van maar liefst drie jaar.

De oplossing

Verwijderen van mijn al mijn gegevens uit hun 'klantenbestand'.