Klacht Landelijk Energie Collectief: Oplichting alsof ik bij bedrijf al dienst afneem en onduidelijk hoe aan mijn gegevens komen.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 481505
- Gebruiker
- mdgmdgmdg
- Datum
- 0 reacties
Details
De klacht
In de avond gebeld en mevrouw deed zich voor als ik al klant bij haar was omdat ik gebruik maakte van een of ander 'zekerheidsgarantie'. Ze deed alsof ik al gebruik maakte van de diensten door te zeggen dat iedereen met een vast (energie) tarief ingeschreven staat via zijn eigen aanbieder en zodra de prijs stijgt er contact opgenomen wordt. Waarschijnlijk een vooropgezet script maar er werd gedreigd met bangmakerij als er ik uitgeschreven werd uit deze 'zekerheidsgarantie' wanneer ik zou ophangen. Dit zou me volgens mevrouw veel geld kunnen kosten.De oplossing
Failliet gaan.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.