Klacht Laptopacadapters.nl: Niet nakomen garantieverplichting

Klachtnummer
# 168730
Gebruiker
SC
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een adapter gekocht via de website, welke binnen enkele dagen geleverd zou gaan worden (werd gemeld bij bestellen). Een dag na betaling ontving ik een mail, dat product uit China zou komen en pas over circa 2 maanden werd geleverd.
Na enkele maanden deed adapter het niet meer (1 jaar garantie): ik kon hem terugsturen en dan kreeg ik een nieuwe (zelf de verzendkosten betalen en 1 tot 2 maanden wachten op levering) of ik moest € 8,50. vooraf betalen en dan duurde het 2 weken.
Aangezien e.e.a. geruild dient te worden onder garantie en zonder verzendkosten te moeten betalen (staat ook op internetsite) heb ik hier vele malen over gemaild. Krijg alleen mails in het Engels en een telefoonnummers blijft onbekend).

De oplossing

Kosteloze herlevering van adapter

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Laptopacadapters.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties