Klacht Laptopspot.nl: Retourzending (binnen 14 dagen) geweigerd

Klachtnummer
# 268493
Gebruiker
Jansen02
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een artikel online gekocht bij Laptopspot, doch het artikel bleek niet te zijn wat ik ervan verwachtte.
Binnen 14 dagen heb ik een retourmelding gedaan, doch mijn retourzending werd geweigerd, zonder enig opgaaf van redenen.

Ik krijg geen enkel antwoord op mijn emails en de telefoon wordt niet opgenomen, dus nader contact lijkt uitgesloten.

Graag uw reactie

De oplossing

Het bedrijf aanmanen alsnog mijn retourzending te accepteren

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Laptopspot.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen