Klacht Lavezzi.nl: Kwalitatief slecht product rechtstreeks uit China met zeer slechte service.

Klachtnummer
# 512953
Gebruiker
Gebruiker1537979979
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Jas besteld, lang moeten wachten. Product uiteindelijk geleverd en is te klein, alhoewel groter gekocht (M), dan mijn maat (S). Kwaliteit is zeer slecht en wil het terugsturen. Blijkt het terug te moeten naar China, portokosten EUR 23 voor verzenden. Ik eis een NL retouradres. Winkel zeer onbetrouwbaar, willen geen retour maar liever kortingsbonnen e.d.

De oplossing

Retouradres in NL en geld terug. Ik voel me echt opgelicht.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Lavezzi.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Lavezzi.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen