Opgelost door LeasePlan Bank: Naar verkeerde leassplanbanknummer overgeschreven Gemeld bij klantenservice. Reactie: Komt goed ZE DOEN NIKS

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 49181
Gebruiker
jongvahommert
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Geld ovegemaakt Leqaseplanrekening: 20 . Niet gekoppeld aan mijn betaalrekening. Was niet goed. Gneld via mail en telefonisch 23-1-20`14 ,. E-mail antwoord: jou probleen zoek t lekker uit; telefonisch antwoord: komt allemaal goed.

T KOMT NIET GOED!!!!!!!!!!!!!!!!

Bedrag nog steeds niet terug per 31-1-2014. IK WIL MIJN GELD: 5.322 EURO SPAARCENTEN!! IK WIL HET TERUG LEASEPLAN BANK!!!

De oplossing

Geld ovegemaakt Leqaseplanrekening: 20 . Niet gekoppeld aan mijn betaalrekening. Was niet goed. Gneld via mail en telefonisch 23-1-20`14 ,. E-mail antwoord: jou probleen zoek t lekker uit; telefonisch antwoord: komt allemaal goed.

T KOMT NIET GOED!!!!!!!!!!!!!!!!

Bedrag nog steeds niet terug per 31-1-2014. IK WIL MIJN GELD: 5.322 EURO SPAARCENTEN!! IK WIL HET TERUG LEASEPLAN BANK!!!

2 reacties

  1. Auteur
    LeasePlan Bank
    Datum
    Onze excuses voor het ongemak. Zoals telefonisch besproken is het bedrag bij ons binnengekomen en hebben dit op uw spaarrekening doorgeboekt.
  2. Auteur
    jongvahommert
    Datum
    Na indienen klacht, heeft Leaseplan het prima opgepakt. Werd de dag erna gebeld, heb mijn probleem uitgelegd. s'avonds had ik mijn bij elkaar gesprokkelde spaarcenten terug. Pffff, gelukkig! Bedankt Leaseplan voor het oppakken!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
jongvahommert
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over LeasePlan Bank?