Klacht Lebara Mobile: Bevroren simkaart

Klachtnummer
# 292264
Gebruiker
Latoschaa
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn simkaart is bevroren en ik heb 30 dagen tijd om op te waarderen, dus ik heb vandaag beltegoed gehaald maar ik kan niet opwaarderen omdat er staat dat ik geen simkaart in me telefoon heb terwijl dat wel is. Hoe kan ik opwaarderen terwijl hij al bevroren is?

De oplossing

Ik wil me simkaart weer kunnen gebruiken

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lebara Mobile?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen