Klacht Lebara Mobile: Te veel in rekening gebracht van mijn beltegoed

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 326107
Gebruiker
ZeppyZuky#2
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Van nr 0616744066 uit frankrijk naar nr 59997367718 op Curaçao gebeld op 7 oktober 2018 om 10.53 pm. Gesprek 7 minuten. Saldo was euro 93+ , werd euro 29+. Dit kan toch niet? Ruim 9 euro per minuut????? Ik wil graag een toelichting én een teruggave van het teveel in rekening gebrachte bedrag. Mijn email adres is cjwinkel@hotmail.com
Ik verwacht omgaand uw antwoord.

De oplossing

Teruggave

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ZeppyZuky#2
Datum
Uiteindelijke oplossing
het is nu duidelijk hoe ik te grazen ben genomen. Mooie advertenties van koop 10 euro beltegoed wordt 20 euro, maar er wordt niet bijgezegd dat ook het tarief wordt verdubbeld. Pure oplichting.....
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Lebara Mobile?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen