Opgelost door Lederclub.nl: Geen levering en geen klantencontact.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 334687
Gebruiker
Guitarguru
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vorige week woensdag een jas besteld en (gelukkig!) betaald via Paypal. Tot op heden, 1 week later dus, nog geen jas opgestuurd gekregen (ze beloven: volgende dag geleverd) en het bedrijf reageert totaal niet op chats en emails.
De jas is op voorraad, dat is te zien op de site, dus waarom niet leveren?!
Dat ze niet reageren op klanten wekt grote argwaan op, en dat is terecht als je ook de klachten geschiedenis bekijkt van het bedrijf.

De oplossing

Zo spoedig mogelijk mijn geld terugstorten op mijn Paypalrekening.

1 reactie

  1. Auteur
    Guitarguru
    Datum
    Na het plaatsen van de klacht alhier, kreeg ik onmiddellijk een bericht van Paypal dat het bedrag is terug gestort. Hulde!
    Heb geen idee waarom er niet eerder is gereageerd op mijn meerdere mails en priveberichten, maar ik ben blij met deze uitkomst. Bedankt Lederclub en Klachtenkompas!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Guitarguru
Datum
Uiteindelijke oplossing Meteen op mijn verzoek het geld terug gestort.
Status
opgelost
Beoordeling
content